Стоит ли сомневаться в том, что необходимо правильно управлять персоналом? И всем ли это под силу? Думается, да, с условием того, что нужно изучитьуправленческую методику.

Есть уже сформированная методика, где можно найти критерии эффективного управления персоналом. Она содержит показатели формирования, использования и развития персонала на мелких и крупных предприятиях, а также возможные количественные и качественные характеристики персонала. Все они связаны между собой. Показатели развития персонала – это не что иное, как итог формирования коллектива и эффективного использования работников управленцами.

Для эффективного управления развитием персонала необходимо соотнести финансовые затраты на развитие фирмы и итоги деятельности коллектива. Информация должна быть аналитической и объективной. Как правило, такие показатели собирает и обрабатывает отдел по управлению персоналом. Но, если предприятие небольшое, то сам руководитель должен владеть такими знаниями, как управление персоналом в менеджменте организации. Показатели следует обрабатывать помесячно и поквартально.

Не стоит распыляться. Лучше взять от десяти до двадцати ключевых показателей эффективности, но таких, которые отражают собственные стратегические цели компании.

Необходимо учитывать личностные качества сотрудников и их поведение, условия для достижения хороших результатов, контроль над ходом работы и качественный её учёт на всех этапах выполнения.

Рассмотрим здесь подробнее те факторы, на которые следует в первую очередь обращать внимание при грамотном управлении персоналом.

1. Навыки и компетентность, а также мотивация каждого сотрудника.

2. Наличие лидерских качеств отдельных работников и поощрение их со стороны руководства.

3. Умение общаться с другими членами коллектива.

4. Оснащённость рабочего места и климат в коллективе.

Перечисленные факторы не могут быть системой показателей. Они вырабатываются в каждом коллективе самостоятельно, исходя из показателей эффективности трудовых ресурсов.

В условиях рыночных отношений и существующего кризиса нанять квалифицированного сотрудника стоит очень дорого. Возможно, правильно распределить нагрузку между имеющимся персоналом и своевременные курсы повышения квалификации будут гораздо эффективнее и дешевле.

Ведение таких расчётов и умение ценить своих сотрудников, а также грамотно ими управлять есть путь к успеху и процветанию. Эту истину следует усвоить каждому руководителю.